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제목 상품 교환 및 환불 안내
작성자 cadrelabs (ip:)

    안녕하세요. 카더랩스입니다.


    1. 교환 및 환불은 수령 후 7일 이내에 가능합니다.

    2. 상품은 실착하지 않은 상태여야 하며, 제품 및 포장 상태(폴리백, 행택 등)는 최대한 받았던 그대로 보내주셔야 가능합니다.

    3. 교환/환불이 불가능함을 표기한 제품(클리어런스, 샘플, ACC 등)은 교환 및 환불이 불가능합니다.

    4. 성함/연락처/구매처/반품사유 등을 메모해주시면 보다 빠른 반품처리가 가능합니다.

    5. 반품수거신청은 직접 하시는 편히 가장 빠르나, 어려우시면 카더랩스 카카오톡 상담으로 연락주세요.


    CJ대한통운 대표번호: 1588-1255

    CJ대한통운 반품예약: https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return

    * 카더랩스 반품주소: 경기도 부천시 신흥로 170-1 위브더스테이트 6동 306-1호


    환불은 반품 수령 후 약 3-5일 정도 소요될 수 있으며, 교환의 경우 반품입고, 검품, 재발송 등으로 인해 약 5-7일 정도 소요될 수 있습니다. (영업일 기준)  

    수선 등의 이슈로 조금 더 오래 걸리는 경우 개별적으로 연락하여 드리고 있습니다.


    <맞교환 안내>

    맞교환 시 처리누락 및 상품 분실, 반품 지연등의 이슈 등으로 인해서 맞교환 서비스를 진행하지 않고 있습니다.

    새로 제품을 주문해주시고, 기존의 제품을 반품해주시면 보다 빠르게 받아보실 수 있습니다.


    감사합니다.

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